Trocas e Devoluções

Para fazer trocas e/ou devoluções você pode seguir os seguintes passos:

1. A partir da sua casa. Para isso entre em contato com [email protected] e envie o produto diretamente pelos correios pelo “Frete a Cobrar”. Poderá trocar o produto por outro, ou no caso de que a troca seja por motivo de avarias será trocado pelo mesmo produto, que também será enviado ao seu domicílio.
2. Caso o produto não tenha atendido as suas expectativas você também poderá ter o seu dinheiro de volta.

Para a devolução do dinheiro, você tem até 7 dias para fazer a solicitação, a partir da compra.

Mas, por favor, não deixe de nos contar o motivo da sua insatisfação com o produto, dessa forma vocẽ nos ajuda a entender melhor os processos e aperfeiçoá-los para que casos como este não voltem a se repetir.

Um abraço,

Equipe Felicidade.